Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: INSTANT WEBS, S.L.
• NIF: B16746562
• Domicilio: Avda. 11 de Setembre, 166, 25337 Bellcaire d'Urgell (Lleida)
• Correo electrónico: hola@instantap.es
• Teléfono: 610 868 293
• Delegado de protección de datos: No se ha designado

2. Qué datos tratamos

Solo los que nos facilitas en el formulario de solicitud de demostración (nombre, población o entidad, teléfono y, si lo indicas, la fecha de la fiesta) o cuando nos escribes o nos llamas por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.

Este sitio no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad y no instala cookies (más información en la política de cookies).

Para proteger el formulario del spam, tu navegador resuelve una pequeña verificación automática («No soy un robot»). No usa cookies ni servicios de terceros. Para evitar abusos, durante una hora se usa una huella anónima de la dirección IP (la dirección en sí no se guarda).

Para usar las pulseras de InstanTap en un evento, el público no tiene que dar ningún dato personal.

3. Para qué los usamos

• Responder a tu solicitud de demostración, información o presupuesto.
• Mantener la relación con las comisiones, entidades y empresas que contratan el servicio.
• Enviarte información sobre InstanTap, solo si nos das tu consentimiento expreso.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Base legal

• Tu consentimiento, al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, cuando pides una demostración o un presupuesto (art. 6.1.b RGPD).
• La ejecución del contrato, si contratas el servicio (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de las solicitudes se conservan mientras sea necesario para atenderlas y, si no llegamos a contratar, un máximo de 12 meses.

Si contratas el servicio, se conservan mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (por ejemplo, 6 años para la documentación contable, según el Código de Comercio).

6. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento web o correo electrónico) como encargados del tratamiento, con contrato y las garantías que exige el RGPD. Proveedor de alojamiento: OVH SAS (centro de datos de Gravelines, Francia).

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor estuviera fuera, se haría con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

Si decides contactarnos por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que trata los datos según su propia política de privacidad y puede transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo. Si lo prefieres, puedes usar el formulario o el teléfono.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@instantap.es o por correo postal a Avda. 11 de Setembre, 166, 25337 Bellcaire d'Urgell (Lleida), indicando qué derecho quieres ejercer y acreditando tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

9. Menores

Este sitio está dirigido a organizadores de eventos. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página.