Cómo funciona

Cómo funciona InstanTap en tu fiesta mayor, paso a paso

Recarga, tap y consume. Detrás de esas tres palabras hay un sistema pensado para que la comisión, los voluntarios y el público no tengan que aprender nada complicado. Te lo explicamos de principio a fin.

Cobro con un toque en un terminal

En resumen

  • El público carga saldo en la pulsera en la taquilla, en efectivo o con tarjeta.
  • En la barra se paga acercando la pulsera al móvil de quien atiende.
  • Cada operación queda registrada con la hora, la barra y la persona.
  • La barra sigue cobrando aunque se caiga la cobertura.
  • Sin ninguna comisión por consumición.

En la barra, tres gestos

01

Recarga

El asistente carga saldo en su pulsera en la taquilla, en efectivo o con tarjeta, o en un punto de recarga ambulante.

02

Tap

En la barra, quien atiende selecciona la consumición en el móvil y el cliente acerca su pulsera.

03

Sigue

El importe se descuenta y la operación queda registrada. Sin cortar tickets y sin dar cambio.

Antes de la fiesta: lo preparamos juntos

Nos cuentas cómo es vuestra fiesta: cuántos días dura, cuántas barras habrá, qué productos se venden y a qué precio, y cuánta gente esperáis. Con eso diseñamos la operativa: barras, carta, precios y puntos de recarga.

No hace falta comprar aparatos. Se usan los móviles de vuestro propio equipo y os ayudamos a dejarlos preparados; el resto del equipo (un pequeño servidor y una red propia) lo llevamos y lo montamos nosotros en el recinto. Los productos y los precios son configurables, así que si a última hora cambia algo, se ajusta sin problema.

Os recomendamos avisarnos como mínimo un mes antes. Así hay tiempo de prepararlo todo con calma.

Durante la fiesta: la barra va sola

Cada voluntario cobra en su turno y cada operación queda apuntada con la hora, la barra y quién la hizo. Si alguien se equivoca al cobrar, se corrige desde la misma barra con una recarga especial que devuelve a la pulsera lo cobrado de más.

Si se forma cola en la taquilla, una persona del equipo InstanTap puede moverse por el recinto con un terminal portátil y hacer recargas allí donde está la gente. Y si se cae la cobertura, la barra sigue cobrando con normalidad.

Mientras tanto, la comisión puede ver en directo cómo va la recaudación desde el panel de control.

Después: el cierre ya está hecho

Al terminar tenéis toda la actividad registrada: qué se ha vendido, en qué barra, en qué turno y cuánto se ha recaudado. Sin contar montañas de papel a las cinco de la madrugada.

El saldo que sobra en las pulseras se devuelve en la taquilla o a través de la organización, y el dinero lo recibe la comisión.

Dudas habituales

¿Hace falta saber de tecnología?

No. Si sabes usar el móvil para enviar un WhatsApp, sabes usar InstanTap. En la barra solo hay dos pasos: elegir la consumición y que el cliente acerque la pulsera.

¿El público necesita móvil o aplicación?

No. Solo la pulsera. Se puede cargar en efectivo en la taquilla, como siempre.

¿Cuánto cuesta?

Depende del tamaño de la fiesta. Cuéntanos cómo es la vuestra y te preparamos un presupuesto a medida, sin compromiso. Y sin ninguna comisión por consumición.

¿Quieres verlo en 5 minutos?

Acerca una pulsera, haz una recarga, cobra una consumición y mira el control del evento. Y decide después.