Todas tus dudas, sin tecnicismos.

Es una forma de cobrar en las barras de la fiesta sin tickets de papel y sin manejar efectivo en la barra. Cada persona lleva una pulsera que funciona como un monedero: se carga dinero en la taquilla y en la barra se paga acercándola. Así de sencillo.

No. Si sabes usar el móvil para enviar un WhatsApp, sabes usar InstanTap. Nosotros lo dejamos todo preparado y os enseñamos lo poco que hay que saber. Quien está en la barra solo tiene que elegir lo que se ha pedido y esperar a que el cliente acerque la pulsera.

No hace falta comprar nada. Se usan los móviles de vuestro propio equipo, y os ayudamos a dejarlos preparados antes de la fiesta. El resto del equipo (un pequeño servidor y una red propia, como el router de casa) lo llevamos y lo montamos nosotros. InstanTap es un servicio portátil: no compras tecnología, la tienes cuando la necesitas.

Para fiestas mayores, verbenas, cenas populares, conciertos, ferias y, en general, cualquier evento con una o varias barras. Da igual si es un fin de semana o toda una semana de fiestas.

Antes de decidir nada te lo enseñamos en 5 minutos: acercas una pulsera, haces una recarga, cobras una consumición y miras cómo se ve el control del evento. Después decides con calma, sin compromiso.

Nos cuentas cómo es vuestra fiesta: cuántos días dura, cuántas barras habrá, qué se vende y cuánta gente esperáis. Con eso diseñamos juntos la operativa: barras, productos, precios y puntos de recarga. Tú no tienes que preparar nada técnico.

Nos pasas vuestra carta tal como la tenéis, aunque sea en una hoja de papel o en una foto, y la dejamos preparada. Los productos y los precios son configurables: si a última hora cambia un precio o añadís un producto, se puede ajustar sin problema.

Os recomendamos avisarnos como mínimo un mes antes de la fiesta. Así tenemos tiempo de prepararlo todo con calma, sobre todo en temporada de fiestas mayores.

Basta con una explicación corta antes de abrir la barra. En la barra solo hay dos pasos: elegir la consumición y que el cliente acerque la pulsera. La mayoría lo domina con las primeras consumiciones.

No pasa nada: es facilísimo. La pantalla es sencilla y visual: se ven los productos con su nombre y su precio. Y si alguien prefiere no cobrar, puede seguir ayudando en la barra sirviendo mientras un compañero cobra.

Sí, con la recarga anticipada. La semana de antes se pueden activar y cargar pulseras en un sitio distinto del recinto, por ejemplo en las oficinas del ayuntamiento. Con esas pulseras se paga el día de la fiesta, dentro del recinto.

Depende del tamaño de la fiesta. Cuéntanos cómo es la vuestra y te preparamos un presupuesto a medida, sin compromiso. Y sin ninguna comisión por consumición.

No, ninguna. Pagáis el servicio del evento y ya está: da igual si vendéis cien consumiciones o diez mil.

Primero carga dinero en su pulsera en la taquilla, en efectivo o con tarjeta. Después, en la barra, pide lo que quiera y acerca la pulsera al móvil del camarero. Se descuenta el importe y listo: sin tickets y sin cambio.

No necesitan móvil, ni aplicación, ni tarjeta del banco. Solo la pulsera. Pueden cargarla en efectivo en la taquilla, como siempre, y pagar en la barra acercándola. Es más fácil que contar monedas.

Para eso está la recarga ambulante: una persona del equipo InstanTap puede moverse por el recinto con un terminal portátil y hacer recargas allí donde está la gente, para descongestionar la taquilla.

La barra sigue cobrando con normalidad, porque un cobro solo gasta el saldo que la pulsera ya lleva encima. Las recargas, por defecto, se quedan esperando y se hacen solas cuando vuelve la conexión. En muchas plazas la cobertura va y viene, e InstanTap está pensado para eso.

Tenemos cargadores portátiles, para que ningún móvil se quede sin batería en mitad de la fiesta y la barra no se pare.

Depende del evento. En algunas fiestas hay alguien de InstanTap en el recinto, por ejemplo haciendo recargas ambulantes, y en otras os acompañamos a distancia. Lo decidimos juntos antes, según lo que necesitéis.

Puede pasar, y no es ningún drama. Cada operación queda registrada con la hora, la barra y quién la hizo, así que cualquier error se localiza enseguida. Y si se ha cobrado mal, se corrige desde la misma barra con una recarga especial que devuelve a la pulsera lo cobrado de más.

Cada voluntario cobra en su turno y todo queda apuntado a su nombre. Cuando entra el siguiente, el turno anterior no se pierde ni se mezcla. Se acabaron las cuentas en una libreta.

Sí. La comisión puede ver en directo qué se ha vendido, en qué barra y en qué turno. Sin esperar al final de la noche ni preguntar “¿cómo vamos?”.

Sí, es seguro. El sistema verifica automáticamente cada cobro y nadie puede tocar el saldo a mano: ni desde la pulsera, ni desde la barra, ni desde fuera. Además, la pulsera no muestra ni entrega información que se pueda copiar.

Se devuelve. El saldo sobrante se puede recuperar en la taquilla o a través de la organización: la comisión o el ayuntamiento. El sistema sabe cuánto queda en cada pulsera, así que no hay discusiones. Siempre se devuelve el saldo completo y la pulsera queda retirada.

No. Para usar la pulsera no hace falta registrarse ni dar ningún dato personal: se carga y se usa.

Sí. En la taquilla se carga la pulsera en efectivo o con tarjeta, como siempre. Lo que cambia es la barra: allí no se paga ni en efectivo ni con tarjeta, solo se acerca la pulsera.

En la barra se paga con la pulsera. La tarjeta o el efectivo se usan para cargarla en la taquilla. Así la barra va mucho más rápido.

No. El dinero lo recibe la comisión. Nosotros no cobramos ninguna comisión por consumición: solo el servicio del evento.

Mucho más fácil que con tickets. Al terminar tenéis toda la actividad registrada: qué se ha vendido, en qué barra, en qué turno y cuánto se ha recaudado. Sin contar montañas de papel a las cinco de la madrugada.

El panel compara lo que declara cada persona con lo que registró su terminal y señala cualquier descuadre. Además, las alertas avisan de huecos y descuadres para poder revisarlos a tiempo.

Sí, y con más tranquilidad que nunca. Cada euro queda registrado, así que podéis explicar con datos qué ha pasado en cada barra y en cada turno.