Tots els teus dubtes, sense tecnicismes.

És una manera de cobrar a les barres de la festa sense tiquets de paper i sense tocar efectiu a la barra. Cada persona porta una polsera que funciona com un moneder: s'hi carreguen diners a la taquilla i a la barra es paga acostant-la. Així de senzill.

No. Si saps fer servir el mòbil per enviar un WhatsApp, saps fer servir InstanTap. Nosaltres ho deixem tot preparat i us ensenyem el poc que cal saber. Qui és a la barra només ha de triar el que s'ha demanat i esperar que el client hi acosti la polsera.

No cal comprar res. Es fan servir els mòbils del vostre propi equip, i us ajudem a deixar-los preparats abans de la festa. La resta de l'equip (un petit servidor i una xarxa pròpia, com el router de casa) el portem i el muntem nosaltres. InstanTap és un servei portàtil: no compres tecnologia, la tens quan la necessites.

Per a festes majors, revetlles, sopars populars, concerts, fires i, en general, qualsevol esdeveniment amb una o diverses barres. Tant se val si és un cap de setmana o tota una setmana de festa.

Abans de decidir res te l'ensenyem en 5 minuts: acostes una polsera, fas una recàrrega, cobres una consumició i mires com es veu el control de l'esdeveniment. Després decideixes amb calma, sense compromís.

Ens expliques com és la vostra festa: quants dies dura, quantes barres hi haurà, què es ven i quanta gent hi espereu. Amb això dissenyem junts l'operativa: barres, productes, preus i punts de recàrrega. Tu no has de preparar res tècnic.

Ens passes la vostra carta tal com la teniu, encara que sigui en un full de paper o en una foto, i la deixem preparada. Els productes i els preus són configurables: si a última hora canvia un preu o afegiu un producte, es pot ajustar sense problema.

Us recomanem avisar-nos com a mínim un mes abans de la festa. Així tenim temps de preparar-ho tot amb calma, sobretot en temporada de festes majors.

N'hi ha prou amb una explicació curta abans d'obrir la barra. A la barra només hi ha dos passos: triar la consumició i que el client hi acosti la polsera. La majoria ho domina amb les primeres consumicions.

Cap problema: és facilíssim. La pantalla és senzilla i visual: s'hi veuen els productes amb el nom i el preu. I si algú prefereix no cobrar, pot continuar ajudant a la barra servint mentre un company cobra.

Sí, amb la recàrrega anticipada. La setmana d'abans es poden activar i carregar polseres en un lloc diferent del recinte, per exemple a les oficines de l'ajuntament. Amb aquestes polseres es paga el dia de la festa, dins del recinte.

Depèn de la mida de la festa. Explica'ns com és la vostra i et preparem un pressupost a mida, sense compromís. I sense cap comissió per consumició.

No, cap ni una. Pagueu el servei de l'esdeveniment i prou: tant se val si veneu cent consumicions o deu mil.

Primer carrega diners a la polsera a la taquilla, en efectiu o amb targeta. Després, a la barra, demana el que vulgui i acosta la polsera al mòbil del cambrer. Es descompta l'import i ja està: sense tiquets i sense canvi.

No els cal mòbil, ni aplicació, ni targeta del banc. Només la polsera. La poden carregar en efectiu a la taquilla, com sempre, i pagar a la barra acostant-la. És més fàcil que comptar monedes.

Per això hi ha la recàrrega ambulant: una persona de l'equip d'InstanTap es pot moure pel recinte amb un terminal portàtil i fer recàrregues allà on és la gent, per descongestionar la taquilla.

La barra continua cobrant amb normalitat, perquè un cobrament només gasta el saldo que la polsera ja porta a sobre. Les recàrregues, per defecte, es queden esperant i es fan soles quan torna la connexió. En moltes places la cobertura va i ve, i InstanTap està pensat per a això.

Tenim carregadors portàtils, perquè cap mòbil es quedi sense bateria enmig de la festa i la barra no s'aturi.

Depèn de l'esdeveniment. En algunes festes hi ha algú d'InstanTap al recinte, per exemple fent recàrregues ambulants, i en d'altres us acompanyem a distància. Ho decidim junts abans, segons el que necessiteu.

Pot passar, i no és cap drama. Cada operació queda registrada amb l'hora, la barra i qui l'ha feta, així que qualsevol error es localitza de seguida. I si s'ha cobrat malament, es corregeix des de la mateixa barra amb una recàrrega especial que torna a la polsera el que s'ha cobrat de més.

Cada voluntari cobra en el seu torn i tot queda apuntat al seu nom. Quan entra el següent, el torn anterior no es perd ni es barreja. S'han acabat els comptes en una llibreta.

Sí. La comissió pot veure en directe què s'ha venut, a quina barra i en quin torn. Sense esperar al final de la nit ni preguntar «com anem?».

Sí, és segur. El sistema verifica automàticament cada cobrament i ningú no pot tocar el saldo a mà: ni des de la polsera, ni des de la barra, ni des de fora. A més, la polsera no mostra ni lliura informació que es pugui copiar.

Es retornen. El saldo sobrant es pot recuperar a la taquilla o a través de l'organització: la comissió o l'ajuntament. El sistema sap quant queda a cada polsera, així que no hi ha discussions. Es retorna sempre el saldo sencer i la polsera queda retirada.

No. Per fer servir la polsera no cal registrar-se ni donar cap dada personal: es carrega i es fa servir.

Sí. A la taquilla es carrega la polsera en efectiu o amb targeta, com sempre. El que canvia és la barra: allà no es paga ni en efectiu ni amb targeta, només s'acosta la polsera.

A la barra es paga amb la polsera. La targeta o l'efectiu es fan servir per carregar-la a la taquilla. Així la barra va molt més de pressa.

No. Els diners els rep la comissió. Nosaltres no cobrem cap comissió per consumició: només el servei de l'esdeveniment.

Molt més fàcil que amb tiquets. En acabar teniu tota l'activitat registrada: què s'ha venut, a quina barra, en quin torn i quant s'ha recaptat. Sense comptar muntanyes de paper a les cinc de la matinada.

El panell compara el que declara cada persona amb el que ha registrat el seu terminal i assenyala qualsevol desquadrament. A més, les alertes avisen dels buits i desquadraments perquè es puguin revisar a temps.

Sí, i amb més tranquil·litat que mai. Cada euro queda registrat, així que podeu explicar amb dades què ha passat a cada barra i a cada torn.