Política de privacitat
En aquesta pàgina t'expliquem, de manera clara, quines dades personals tractem quan fas servir aquest lloc web, per a què i quins drets tens, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Responsable: INSTANT WEBS, S.L.
- NIF: B16746562
- Domicili: Avda. 11 de Setembre, 166, 25337 Bellcaire d'Urgell (Lleida)
- Correu electrònic: hola@instantap.es
- Telèfon: 610 868 293
- Delegat de protecció de dades: No s'ha designat
2. Quines dades tractem
Només les que ens facilites al formulari de sol·licitud de demostració (nom, població o entitat, telèfon i, si ho indiques, la data de la festa) o quan ens escrius o ens truques per telèfon, WhatsApp o correu electrònic.
Aquest lloc no fa servir eines d'analítica ni de publicitat i no instal·la cookies (més informació a la política de cookies).
Per protegir el formulari de l'spam, el teu navegador resol una petita verificació automàtica («No soc un robot»). No fa servir cookies ni serveis de tercers. Per evitar abusos, durant una hora es fa servir una empremta anònima de l'adreça IP (l'adreça en si no es desa).
Per fer servir les polseres d'InstanTap en un esdeveniment, el públic no ha de donar cap dada personal.
3. Per a què les fem servir
- Respondre la teva sol·licitud de demostració, informació o pressupost.
- Mantenir la relació amb les comissions, entitats i empreses que contracten el servei.
- Enviar-te informació sobre InstanTap, només si ens hi dones el consentiment exprés.
No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades.
4. Base legal
- El teu consentiment, en enviar el formulari (art. 6.1.a RGPD).
- L'aplicació de mesures precontractuals a petició teva, quan demanes una demostració o un pressupost (art. 6.1.b RGPD).
- L'execució del contracte, si contractes el servei (art. 6.1.b RGPD).
- El compliment d'obligacions legals, per exemple fiscals i comptables (art. 6.1.c RGPD).
5. Quant de temps les conservem
Les dades de les sol·licituds es conserven mentre calgui per atendre-les i, si no arribem a contractar, un màxim de 12 mesos.
Si contractes el servei, es conserven mentre duri la relació contractual i, després, durant els terminis legals de prescripció de responsabilitats (per exemple, 6 anys per a la documentació comptable, segons el Codi de comerç).
6. A qui es comuniquen
No cedim les teves dades a tercers, excepte per obligació legal. Hi poden accedir proveïdors que ens presten serveis (per exemple, allotjament web o correu electrònic) com a encarregats del tractament, amb contracte i les garanties que exigeix el RGPD. Proveïdor d'allotjament: OVH SAS (centre de dades de Gravelines, França).
No es preveuen transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. Si algun proveïdor hi fos, es faria amb les garanties adequades previstes al RGPD.
Si decideixes contactar-nos per WhatsApp, aquest servei el presta WhatsApp Ireland Limited (grup Meta), que tracta les dades segons la seva pròpia política de privacitat i pot transferir-les fora de l'Espai Econòmic Europeu. Si ho prefereixes, pots fer servir el formulari o el telèfon.
7. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment, escrivint a hola@instantap.es o per correu postal a Avda. 11 de Setembre, 166, 25337 Bellcaire d'Urgell (Lleida), indicant quin dret vols exercir i acreditant la teva identitat.
Si consideres que no hem tractat les teves dades correctament, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades davant de pèrdues, accessos no autoritzats o usos indeguts.
9. Menors
Aquest lloc s'adreça a organitzadors d'esdeveniments. No recollim conscientment dades de menors de 14 anys.
10. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legislatius o del servei. La versió vigent és la publicada en aquesta pàgina.

